Polityka Prywatności FR - Wiltex Hurtownia | Odzież, Obuwie, Dodatki

Bonjour!

Si vous êtes venu ici, c’est un signe certain que vous appréciez votre vie privée. Nous le comprenons parfaitement, c’est pourquoi nous vous remettons un document dans lequel vous trouverez en un seul endroit les règles de traitement des données personnelles et d’utilisation des cookies et autres technologies de suivi en lien avec le fonctionnement du site http://nowy.wiltex.pl/

Informations formelles au début – l’administrateur du site Web est Renata Garyga, qui dirige une entreprise sous la société Wiltex Renata Garyga, NIP: 6691558089 et Piotr Garyga, qui dirige une entreprise sous la société Wiltex Piotr Garyga, NIP: 6690301750, opérant en tant que partenariat civil sous la société Wiltex Piotr Renata Garyga sc, Polna 2, 60-185 Skórzewo, NIP: 7773231969.

Cette politique de confidentialité a été structurée sous forme de questions et réponses. Le choix de ce formulaire a été dicté par le souci de transparence et de lisibilité des informations qui vous sont présentées. Vous trouverez ci-dessous la table des matières de cette politique correspondant aux questions auxquelles nous répondons tour à tour.

# 1: Qui est l’administrateur de vos données personnelles?

# 2: Qui pouvez-vous contacter concernant le traitement de vos données personnelles?

# 3: Quelles informations avons-nous sur vous?

# 4: D’où obtenons-nous vos données personnelles?

# 5: Vos données sont-elles sécurisées?

# 6: À quelles fins traitons-nous vos données personnelles?

Compte d’utilisateur – détails

Commandes – détails

Plaintes – détails

Service de correspondance – détails

Obligations fiscales et comptables – détails

Archive – détails

# 7: Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles?

# 8: Qui sont les destinataires de vos données personnelles?

# 9: Transférons-nous vos données vers des pays tiers ou des organisations internationales?

# 10: Utilisons-nous le profilage? Prenons-nous des décisions automatisées en fonction de vos données personnelles?

# 11: Quels droits avez-vous concernant le traitement de vos données personnelles?

# 12: Utilisons-nous des cookies et quels sont-ils réellement?

# 13: Sur quelle base utilisons-nous les cookies?

# 14: Pouvez-vous désactiver les cookies?

# 15: À quelles fins utilisons-nous des cookies propriétaires?

# 16: Quels cookies tiers sont utilisés?

Google Analytics – détails

Tawk – détails

Audiences personnalisées Facebook – détails

Détails YouTube

# 17: Pouvons-nous suivre votre comportement dans notre magasin?

# 18: Nous ciblons-nous avec des publicités ciblées?

# 20: Que sont les journaux du serveur?

# 21: Y a-t-il autre chose que vous devriez savoir?

En cas de doute concernant la politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à tout moment en envoyant un message à l’adresse ………………… @ ………… ..

# 1: Qui est l’administrateur de vos données personnelles?

L’administrateur de vos données personnelles est Renata Garyga exerçant ses activités sous le nom Wiltex Renata Garyga NIP: 6691558089 et Piotr Garyga exerçant ses activités sous le nom Wiltex Piotr Garyga NIP: 6690301750, opérant dans le cadre d’un partenariat civil sous le nom Wiltex Piotr Renata Garyga sc, Polna 2, 60-185 Skórzewo, NIP: 7773231969.

# 2: Qui pouvez-vous contacter concernant le traitement de vos données personnelles?

Dans le cadre de la mise en œuvre de la protection des données personnelles dans notre organisation, nous avons décidé de ne pas nommer un délégué à la protection des données personnelles car dans notre situation ce n’est pas obligatoire. Pour les questions liées à la protection des données personnelles et à la confidentialité largement comprise, vous pouvez contacter à l’adresse e-mail biuro@wiltex.pl

# 3: Quelles informations avons-nous sur vous?

Selon l’objectif, nous pouvons traiter les informations suivantes vous concernant:

  • prénom et nom,
  • Adresse HQ,
  • Adresse d’affaires,
  • numéro de pincement,
  • adresse email,
  • Numéro de téléphone,
  • des informations sur les commandes passées,
  • les données contenues dans la correspondance qui nous est adressée,

L’étendue des données traitées a été décrite avec précision en fonction de chaque finalité de traitement. Des informations à ce sujet sont fournies plus loin dans cette politique.

# 4: D’où obtenons-nous vos données personnelles?

Dans la plupart des cas, vous nous les remettez. Cela se produit lorsque:

  • vous enregistrez un compte utilisateur,
  • vous passez une commande
  • vous envoyez des plaintes,
  • vous nous contactez.

# 5: Vos données sont-elles sécurisées?

Nous nous soucions de la sécurité de vos données personnelles. Nous avons analysé les risques liés aux différents processus de traitement de vos données, puis mis en place des mesures de sécurité et de protection des données personnelles appropriées. Nous surveillons en permanence l’état de notre infrastructure technique, formons notre personnel, examinons les procédures utilisées et introduisons les améliorations nécessaires. Si vous avez des questions sur vos données personnelles, nous sommes à votre disposition à biuro@wiltex.pl

# 6: À quelles fins traitons-nous vos données personnelles?

Il y a plus d’une de ces cellules. Ci-dessous, une liste d’entre eux suivie d’une discussion plus détaillée. Nous avons également attribué des motifs juridiques appropriés pour le traitement à des fins individuelles.

  • enregistrement et tenue d’un compte utilisateur – art. 6 clause 1 lit. b RGPD,
  • traitement des commandes – art. 6 clause 1 lit. b RGPD,
  • traitement des plaintes – art. 6 clause 1 lit. f RGPD,
  • traitement de la correspondance – art. 6 clause 1 lit. f RGPD,
  • mise en œuvre des obligations fiscales et comptables – art. 6 clause 1 lit. c RGPD,
  • créer une archive pour le besoin éventuel de défendre, d’établir ou de faire valoir des créances – art. 6 clause 1 lit. f RGPD.

Compte d’utilisateur – détails

Lors de la création d’un compte utilisateur, vous devez fournir les données nécessaires à la création d’un compte: adresse e-mail et mot de passe. La fourniture de données est volontaire, mais nécessaire pour ouvrir un compte.

Dans le cadre de la modification des données du compte, vous pouvez fournir vos données supplémentaires, en particulier les données qui peuvent être utilisées lors de la passation de commandes, telles que le nom et le prénom, l’adresse de résidence ou de l’établissement, le numéro d’identification fiscale, le numéro de téléphone.

Vous pouvez à tout moment modifier les informations vous concernant que vous nous avez fournies dans le cadre de l’enregistrement de votre compte utilisateur.

Les données que vous nous fournissez dans le cadre de la création du compte sont traitées afin de vous fournir un service électronique consistant à vous offrir la possibilité d’utiliser le compte utilisateur. Ce service est fourni sur la base d’un contrat conclu dans les conditions décrites dans la réglementation, ce qui signifie qu’à cet égard la base juridique pour le traitement de vos données personnelles est l’art. 6 clause 1 lit. b RGPD.

Les données seront stockées pendant la durée du compte de l’utilisateur. Vous pouvez décider de supprimer votre compte à tout moment, mais cela ne supprimera pas les informations sur vos commandes passées en utilisant le compte de notre base de données. Les données relatives aux commandes sont conservées dans nos archives jusqu’à l’expiration du délai de prescription pour les réclamations au titre du contrat, ce qui est notre intérêt légitime visé à l’art. 6 clause 1 lit. f RGPD.

Commandes – détails

Lorsque vous passez une commande dans le magasin, vous devez fournir les données nécessaires pour terminer la commande. Selon les détails de la commande, le catalogue de données peut être différent. Par exemple, si vous commandez des produits physiques, nous devons connaître l’adresse où ils vous livreront la commande. Si vous demandez une facture TVA pour une entreprise, nous devons connaître le numéro d’identification fiscale et l’adresse professionnelle. La fourniture de données est volontaire, mais nécessaire pour passer une commande.

Chaque commande est enregistrée dans notre base de données, ce qui signifie que vos données personnelles affectées à la commande sont également accompagnées d’informations sur la commande, telles que les produits commandés, le mode de paiement choisi, le mode de livraison choisi, la date de paiement.

Les données collectées dans le cadre de la commande sont traitées afin d’exécuter le contrat conclu en soumettant la commande (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), en émettant une facture (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD en relation avec les dispositions régissant les questions l’émission de factures), y compris une facture dans la documentation comptable et la mise en œuvre d’autres obligations fiscales et comptables (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD en relation avec les dispositions régissant les questions d’obligations fiscales et comptables) et à des fins d’archivage à des fins de défense éventuelle, établissant ou réparation (art.6 par.1 lit.f RODO).

Les données relatives aux commandes seront traitées pendant le temps nécessaire à l’exécution de la commande, puis jusqu’à l’expiration du délai de prescription pour les réclamations au titre du contrat. N’oubliez pas non plus que nous avons l’obligation de tenir des registres comptables, qui peuvent contenir vos données personnelles, pendant la période requise par la loi.

Plaintes – détails

Si vous déposez une réclamation, vous fournissez les données personnelles contenues dans la réclamation, qui comprennent votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, numéro de compte bancaire. La fourniture de données est volontaire, mais nécessaire pour déposer une plainte ou résilier le contrat.

Les données qui nous sont fournies dans le cadre du dépôt d’une plainte sont utilisées pour mettre en œuvre la procédure de plainte, puis à des fins d’archivage, ce qui est notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Les données seront traitées pendant le temps nécessaire à l’achèvement de la procédure de réclamation. Les documents de réclamation seront conservés jusqu’à l’expiration de la période de garantie.

Service de correspondance – détails

En nous contactant, vous nous fournissez naturellement vos données personnelles contenues dans le contenu de la correspondance, notamment l’adresse e-mail et le nom. La fourniture de données est volontaire, mais nécessaire pour prendre contact.

Dans ce cas, vos données sont traitées afin de vous contacter, et la base de traitement est l’art. 6 clause 1 lit. f RGPD, c’est-à-dire notre intérêt légitime. La base juridique du traitement après le contact est également notre objectif justifié sous la forme d’archivage de la correspondance afin de garantir la possibilité de démontrer certains faits à l’avenir (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD).

Le contenu de la correspondance peut être archivé et nous ne sommes pas en mesure de déterminer clairement quand il sera supprimé. Vous avez le droit de demander l’historique de la correspondance avec vous (s’il a été archivé), ainsi que de demander sa suppression, sauf si son archivage est justifié en raison de nos intérêts primordiaux, par exemple la défense contre d’éventuelles réclamations de votre part.

Obligations fiscales et comptables – détails

Les factures émises font partie des registres comptables qui seront conservés pendant la durée requise par la loi. Dans cette situation, vos données personnelles sont traitées afin de remplir nos obligations fiscales et comptables (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD en relation avec les dispositions régissant les obligations fiscales et comptables).

Archive – détails

Dans le cadre de la description des finalités individuelles de traitement des données personnelles ci-dessus, nous avons indiqué les dates de stockage des données personnelles. Ces conditions sont souvent associées à l’archivage de certaines données par nous dans le but d’assurer la possibilité de démontrer des faits spécifiques à l’avenir, de reproduire le cours de la coopération avec le client, d’échanger de la correspondance, de défendre, d’établir ou de poursuivre des réclamations. À cet égard, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime visé à l’art. 6 clause 1 lit. f RGPD.

# 7: Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles?

Les périodes de stockage des données ont été indiquées séparément pour chaque finalité de traitement. Vous trouverez ces informations dans le cadre des détails dédiés à chaque finalité de traitement distincte. 

# 8: Qui sont les destinataires de vos données personnelles?

Nous oserons dire que les entreprises modernes ne peuvent se passer des services fournis par des tiers. Nous utilisons également ces services. Certains de ces services impliquent le traitement de vos données personnelles. Les processeurs suivants participent au traitement des données personnelles:

  • l’hôte qui stocke les données sur le serveur,
  • fournisseur de services de cloud computing dans lequel les sauvegardes pouvant contenir vos données personnelles sont stockées,
  • fournisseur de système de facturation dans lequel vos données sont stockées pour la facturation,
  • un bureau comptable qui traite vos données visibles sur les factures,
  • les entreprises de messagerie qui traitent vos données dans la mesure nécessaire pour vous livrer la commande,
  • une entité fournissant des services de maintenance technique qui obtient l’accès aux données si les travaux techniques effectués concernent des zones dans lesquelles se trouvent des données personnelles,
  • d’autres sous-traitants qui ont accès aux données si l’étendue de leurs activités l’exige.

Les données personnelles peuvent être transférées à des cabinets d’avocats s’il est nécessaire de demander une assistance juridique nécessitant l’accès aux données personnelles.

Vos données personnelles peuvent également être transférées aux bureaux fiscaux dans la mesure nécessaire pour remplir les obligations fiscales, comptables et comptables. En particulier, toutes les déclarations, rapports, rapports et autres documents comptables contenant vos données personnelles.

En outre, si nécessaire, vos données personnelles peuvent être divulguées à des entités, organes ou institutions autorisés à accéder aux données sur la base de dispositions légales, telles que la police, les services de sécurité, les tribunaux, les procureurs.

De plus, nous utilisons des outils qui collectent à votre sujet un certain nombre d’informations liées à l’utilisation de notre boutique. Il s’agit notamment des informations suivantes:

  • des informations sur le système d’exploitation et le navigateur Web que vous utilisez,
  • vu spectateur,
  • le temps passé sur le site,
  • transitions entre sous-pages individuelles,
  • clics sur des liens individuels,
  • source à partir de laquelle vous accédez à notre site,
  • la tranche d’âge dans laquelle vous vous trouvez,
  • Votre sexe
  • Votre emplacement approximatif limité à la ville.
  • Vos intérêts déterminés sur la base de l’activité en ligne.

À notre avis, ces informations ne sont pas de nature personnelle. Étant donné que ces informations sont collectées par des outils externes que nous utilisons, ces informations sont également traitées par les fournisseurs d’outils conformément à leurs réglementations et politiques de confidentialité. Fondamentalement, ces informations sont utilisées pour fournir et améliorer des services, les gérer, développer de nouveaux services, mesurer l’efficacité des publicités, protéger contre la fraude et les abus, ainsi que personnaliser le contenu et les publicités affichés sur les services, sites et applications individuels. Nous avons essayé de décrire les détails dans cette partie de cette politique dans le cadre des explications sur les outils individuels.

# 9: Transférons-nous vos données vers des pays tiers ou des organisations internationales?

Oui, une partie du traitement de vos données personnelles peut impliquer leur transfert vers des pays tiers.

Nous transférons vos données personnelles vers des pays tiers dans le cadre de l’utilisation d’outils qui stockent des données personnelles sur des serveurs situés dans des pays tiers, en particulier aux États-Unis. Les fournisseurs de ces outils garantissent un niveau adéquat de protection des données personnelles à travers les mécanismes de conformité appropriés prévus par le RGPD, notamment en adhérant au programme Privacy Shield ou en utilisant des clauses contractuelles standard.

Les données personnelles sont stockées sur des serveurs situés dans des pays tiers dans le cadre des outils suivants:

  • Système de support de chat TAWK, dont le fournisseur est tawk.to inc.187 East Warm Springs Rd, SB119 Las Vegas, NV, 89119 – dans le cadre des données transférées via le chat disponible sur le site Web.

Tawk.to garantit un niveau adéquat de protection des données personnelles en appliquant les mécanismes de conformité prévus par le RGPD, notamment en adhérant au programme Privacy Shield. Vous trouverez ci-dessous le lien menant à la confirmation de la participation au programme Privacy Shield, où vous pouvez lire des informations sur le traitement des données personnelles par cette entité.

  • Tawk: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008SblAAE&.

Nous vous rappelons également ici que nous utilisons des outils externes qui peuvent collecter des informations anonymes sur vous. Nous l’avons déjà mentionné à plusieurs reprises dans le cadre de cette politique, y compris dans la réponse à la question précédente. Les fournisseurs de ces outils utilisent souvent des serveurs situés dans le monde entier pour stocker les informations collectées, en particulier aux États-Unis d’Amérique (USA).

# 10: Utilisons-nous le profilage? Prenons-nous des décisions automatisées en fonction de vos données personnelles? 

Nous ne prenons pas de décisions basées sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui pourraient avoir des effets juridiques sur vous ou vous affecter de manière significative.

Oui, nous utilisons des outils qui peuvent prendre des actions spécifiques en fonction des informations collectées dans le cadre des mécanismes de suivi, mais nous pensons que ces actions n’ont pas d’impact significatif sur vous, car elles ne différencient pas votre situation de client, elles n’affectent pas les termes du contrat que vous pouvez conclure avec nous, etc.

À l’aide de certains outils, nous pouvons, par exemple, vous adresser des publicités personnalisées en fonction des actions précédentes que vous avez entreprises dans le cadre de notre site Web ou suggérer des produits susceptibles de vous intéresser. Nous parlons ici de publicité comportementale. Nous vous encourageons à approfondir vos connaissances sur la publicité comportementale, en particulier en ce qui concerne les problèmes de confidentialité. Des informations détaillées, ainsi que la possibilité de gérer les paramètres de la publicité comportementale, sont disponibles ici: http://www.youronlinechoices.com .

Nous soulignons que dans le cadre des outils que nous utilisons, nous n’avons pas accès aux informations qui permettraient votre identification. Les informations dont nous parlons ici sont notamment:

  • des informations sur le système d’exploitation et le navigateur Web que vous utilisez,
  • vu spectateur,
  • le temps passé sur le site,
  • transitions entre sous-pages individuelles,
  • source à partir de laquelle vous accédez à notre site,
  • la tranche d’âge dans laquelle vous vous trouvez,
  • Votre sexe
  • Votre emplacement approximatif limité à la ville,
  • Vos intérêts déterminés sur la base de l’activité en ligne.

Nous ne combinons pas les informations indiquées ci-dessus avec vos données personnelles, qui sont dans nos bases de données. Ces informations sont anonymes et ne nous permettent pas de vous identifier. Ces informations sont stockées sur les serveurs des fournisseurs d’outils individuels, et ces serveurs peuvent le plus souvent être situés partout dans le monde.

# 11: Quels droits avez-vous concernant le traitement de vos données personnelles?

Le RGPD vous accorde les droits potentiels suivants liés au traitement de vos données personnelles:

  • le droit d’accéder à vos données et d’en recevoir une copie,
  • le droit de rectifier (modifier) ​​vos données,
  • le droit de supprimer des données (si vous pensez qu’il n’y a aucune raison pour que nous traitions vos données, vous pouvez demander que nous les supprimions),
  • le droit de limiter le traitement des données (vous pouvez demander que nous limitions le traitement des données uniquement à leur stockage ou à l’exécution des activités convenues avec vous, si à votre avis nous avons des données incorrectes ou si nous les traitons de manière déraisonnable),
  • le droit de s’opposer au traitement des données (vous avez le droit de vous opposer au traitement des données sur la base d’un intérêt légitime; vous devez indiquer la situation spécifique qui, selon vous, justifie notre cessation du traitement des objections; nous arrêterons de traiter vos données à ces fins, sauf si nous prouvons que les motifs pour lesquels nous traitons des données prévalent sur vos droits ou que vos données nous sont nécessaires pour déterminer, faire valoir ou défendre des réclamations),
  • le droit de transférer des données (vous avez le droit de recevoir de notre part dans un format structuré, lisible par machine, des données personnelles que vous nous avez fournies dans le cadre d’un contrat ou de votre consentement; vous pouvez nous ordonner d’envoyer ces données directement à une autre entité),
  • le droit de retirer votre consentement au traitement des données personnelles, si vous avez préalablement donné ce consentement,
  • le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (si vous constatez que nous traitons des données illégalement, vous pouvez déposer une plainte auprès du président de l’Office de protection des données personnelles ou d’une autre autorité de contrôle compétente).

Les règles relatives à la mise en œuvre des droits susmentionnés sont décrites en détail à l’art. 16 – 21 RGPD. Nous vous encourageons à lire ces règlements. Pour notre part, nous estimons nécessaire de vous expliquer que les droits susmentionnés ne sont pas absolus et que vous n’aurez pas droit à tous les traitements de vos données personnelles.

 

Nous soulignons que vous avez toujours l’un des droits indiqués ci-dessus – si vous pensez que pendant le traitement de vos données personnelles, nous avons violé les dispositions sur la protection des données personnelles, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’organe de contrôle (le président de l’Office de protection des données personnelles).

Vous pouvez également toujours nous demander de vous fournir des informations sur les données que nous détenons à votre sujet et à quelles fins nous les traitons. Envoyez simplement un message à l’adresse biuro@wiltex.pl. Cependant, nous avons fait tout notre possible pour que les informations qui vous intéressent soient présentées de manière exhaustive dans cette politique de confidentialité. L’adresse e-mail fournie ci-dessus peut également être utilisée pour toutes questions liées au traitement de vos données personnelles.

# 12: Utilisons-nous des cookies et quels sont-ils réellement?

Notre magasin, comme presque tous les autres sites Web, utilise des cookies.

Les cookies sont de petites informations textuelles stockées sur votre appareil final (par exemple un ordinateur, une tablette, un smartphone) qui peuvent être lues par notre système ICT (propres cookies) ou les systèmes ICT de tiers (cookies tiers). Des informations spécifiques peuvent être enregistrées et stockées dans des fichiers de cookies, auxquels les systèmes TIC peuvent ensuite accéder à des fins spécifiques.

Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur Web, c’est-à-dire après la fermeture (soi-disant cookies de session). D’autres cookies sont stockés sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur le site (cookies persistants).

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies en tant que tels, vous pouvez lire, par exemple, ce matériel: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie .

# 13: Sur quelle base utilisons-nous les cookies?

Nous utilisons des cookies sur la base de votre consentement, sauf lorsque les cookies sont nécessaires à la bonne prestation de services électroniques pour vous.

En ce qui concerne votre consentement aux cookies, nous acceptons la variante selon laquelle vous consentez en configurant votre navigateur Web ou un logiciel supplémentaire prenant en charge la gestion des cookies. Nous supposons que vous acceptez tous les cookies que nous utilisons et qui ne sont pas bloqués par votre navigateur ou les logiciels supplémentaires que vous utilisez.

N’oubliez pas que la désactivation ou la limitation de l’utilisation des cookies peut vous empêcher d’utiliser certaines des fonctions disponibles dans notre boutique et entraîner des difficultés d’utilisation de notre boutique, ainsi que de nombreux autres sites Web qui utilisent des cookies. Par exemple, si vous bloquez les cookies des plugins de réseaux sociaux, les boutons, widgets et fonctions sociales mis en œuvre dans notre boutique peuvent ne pas être disponibles pour vous.

# 14: Pouvez-vous désactiver les cookies?

Oui, vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans votre navigateur Web. Vous pouvez bloquer tous les cookies ou certains cookies. Vous pouvez également bloquer les cookies de sites Web spécifiques. Vous pouvez également supprimer les cookies précédemment enregistrés et d’autres données de site Web et de plug-in.

Les navigateurs Web offrent également la possibilité d’utiliser le mode navigation privée. Vous pouvez l’utiliser si vous ne souhaitez pas que les informations sur les pages visitées et les fichiers téléchargés soient enregistrées dans votre historique de navigation et de téléchargement. Les cookies créés en mode navigation privée sont supprimés lorsque toutes les fenêtres de ce mode sont fermées.

Des plugins de navigateur sont également disponibles pour contrôler les cookies, tels que Ghostery ( https://www.ghostery.com ). L’option de contrôle des fichiers de cookies peut également être fournie par des logiciels supplémentaires, en particulier des packages antivirus, etc.

De plus, des outils sont disponibles sur Internet pour contrôler certains types de cookies, en particulier pour gérer collectivement les paramètres de publicité comportementale (par exemple www.youronlinechoices.com/ , www.networkadvertising.org/choices ).

N’oubliez pas que la désactivation ou la limitation de l’utilisation des cookies peut vous empêcher d’utiliser certaines des fonctions disponibles dans notre boutique et entraîner des difficultés d’utilisation de notre boutique, ainsi que de nombreux autres sites Web qui utilisent des cookies. Par exemple, si vous bloquez les cookies des plugins de réseaux sociaux, les boutons, widgets et fonctions sociales mis en œuvre dans notre boutique peuvent ne pas être disponibles pour vous.

# 15: À quelles fins utilisons-nous des cookies propriétaires?

Les propres cookies sont utilisés pour garantir le bon fonctionnement des mécanismes de chaque magasin, tels que le maintien des sessions après la connexion au compte, la mémorisation des produits récemment consultés et des produits ajoutés au panier.

# 16: Quels cookies tiers sont utilisés?

Notre magasin contient les cookies tiers suivants:

  • Google Analytics
  • balançoire,
  • Audiences personnalisées Facebook,

Les détails des cookies tiers individuels sont décrits ci-dessous.

Google Analytics – détails

Nous utilisons l’outil Google Analytics fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Nous mettons en œuvre des activités dans ce domaine, basées sur notre intérêt légitime, consistant à produire des statistiques et leur analyse afin d’optimiser nos sites Web.

Afin d’utiliser Google Analytics, nous avons mis en place un code de suivi Google Analytics spécial dans le code de notre site Web. Le code de suivi utilise des cookies Google LLC pour le service Google Analytics. Vous pouvez bloquer le code de suivi Google Analytics à tout moment en installant le module complémentaire de navigateur fourni par Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Google Analytics collecte automatiquement des informations sur votre utilisation de notre site. Les informations ainsi collectées sont le plus souvent transmises aux serveurs de Google, qui peuvent être localisés partout dans le monde et y être stockés.

En raison de l’anonymisation IP que nous avons activée, votre adresse IP est raccourcie avant le transfert. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise aux serveurs Google et y est raccourcie. L’adresse IP anonymisée fournie par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est généralement pas combinée avec d’autres données Google.

Nous soulignons que dans le cadre de Google Analytics, nous ne collectons aucune donnée permettant de vous identifier. Par conséquent, les données collectées dans le cadre de Google Analytics ne sont pas des données personnelles pour nous. Les informations auxquelles nous avons accès dans le cadre de Google Analytics sont notamment:

  • des informations sur le système d’exploitation et le navigateur Web que vous utilisez,
  • les sous-pages que vous parcourez dans le cadre de notre boutique,
  • le temps passé dans notre magasin et sur ses sous-pages,
  • transitions entre sous-pages individuelles,
  • source à partir de laquelle vous allez dans notre magasin.

De plus, nous utilisons les fonctions publicitaires suivantes dans le cadre de Google Analytics:

  • rapports sur la démographie et les intérêts,
  • remarketing
  • fonctions de reporting publicitaire, identifiant utilisateur.

Dans le cadre des fonctionnalités publicitaires, nous ne collectons pas non plus de données personnelles. Les informations auxquelles nous avons accès sont notamment:

  • la tranche d’âge dans laquelle vous vous trouvez,
  • Votre sexe
  • Votre emplacement approximatif limité à la ville,
  • Vos intérêts déterminés sur la base de l’activité en ligne.

Les services Google Analytics et Google Analytics 360 ont été certifiés par la norme de sécurité indépendante ISO 27001. ISO 27001 est l’une des normes les plus reconnues au monde et confirme que les systèmes qui prennent en charge Google Analytics et Google Analytics 360 répondent aux exigences pertinentes.

Si vous êtes intéressé par les détails liés à l’utilisation par Google des données des sites Web et des applications qui utilisent les services Google, nous vous encourageons à lire ces informations:  https://policies.google.com/technologies/partner-sites .

Tawk – détails

Nous utilisons l’outil Livechat fourni par tawk.to inc.187 East Warm Springs Rd, SB119 Las Vegas, NV, 89119 – dans le cadre des données transmises via le chat disponibles sur le site, grâce auxquelles nous sommes en mesure de vous contacter à tout moment à partir du niveau de page de notre site.

Le script de chat utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement du chat. Vous pouvez désactiver les cookies liés au chat depuis votre navigateur, mais vous perdrez ainsi la possibilité de communiquer via le chat.

 

Dans le cadre des cookies collectés par Tawk, nous n’avons pas accès aux informations qui nous permettent de vous identifier. Tawk collecte les données contenues dans les cookies à des fins analytiques pour pouvoir améliorer son outil. Des détails sur les règles d’utilisation de Tawk, y compris la protection de la vie privée, peuvent être trouvés ici: https://www.tawk.to/privacy-policy/

Audiences personnalisées Facebook – détails

Dans le cadre du système publicitaire Facebook Ads fourni par Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA, nous utilisons la fonction de groupes d’audience personnalisés pour cibler des groupes spécifiques d’utilisateurs de messages publicitaires ciblés. Nous mettons en œuvre des activités dans ce domaine, sur la base de notre intérêt légitime, consistant à commercialiser nos propres produits ou services.

Afin de vous cibler des publicités personnalisées en fonction de votre comportement dans notre boutique, nous avons mis en place Facebook Pixel dans le cadre de notre site Web, qui recueille automatiquement des informations sur votre utilisation de notre site Web. Les informations ainsi collectées sont le plus souvent transmises à des serveurs Facebook, qui peuvent être situés dans le monde entier, notamment aux États-Unis d’Amérique (USA).

Les informations collectées dans le cadre de Facebook Pixel sont anonymes, c’est-à-dire qu’elles ne nous permettent pas de vous identifier. En fonction de votre activité sur nos pages, vous pouvez atteindre un groupe spécifique de destinataires, mais en aucun cas nous n’identifions des personnes individuelles appartenant à ces groupes.

Cependant, nous vous informons que Facebook peut combiner les informations collectées avec d’autres informations vous concernant collectées dans le cadre de votre utilisation de Facebook et de son utilisation à ses propres fins, y compris le marketing. Ces activités Facebook ne dépendent plus de nous, et vous pouvez rechercher des informations directement dans la politique de confidentialité de Facebook:  https://www.facebook.com/privacy/explanation . Vous pouvez également gérer vos paramètres de confidentialité à partir de votre compte Facebook. Vous trouverez ici des informations utiles à cet égard: https://www.facebook.com/ads/settings .

Détails YouTube

Nos widgets sont intégrés aux widgets YouTube qui vous permettent de lire les enregistrements disponibles sur YouTube directement à partir de nos pages. YouTube est exploité par Google LLC.

Les vidéos sont intégrées dans le mode de protection de la vie privée. Sur la base des informations fournies par YouTube, cela signifie qu’aucun cookie n’est enregistré sur votre appareil ou que Google ne collecte aucune information vous concernant tant que vous n’avez pas lu l’enregistrement.

Lorsque vous lisez un enregistrement, YouTube stocke des cookies sur votre appareil et reçoit des informations indiquant que vous avez lu l’enregistrement à partir d’un site Web spécifique, même si vous n’avez pas de compte Google ou n’êtes pas connecté actuellement. Si vous vous êtes connecté à votre compte Google, le fournisseur de services pourra attribuer directement une visite de notre site Web à votre compte. L’objectif et la portée de la collecte de données et leur traitement et utilisation ultérieurs par Google, ainsi que la possibilité de contact et vos droits à cet égard et la possibilité de définir des paramètres qui garantissent la protection de votre vie privée sont décrits dans la politique de confidentialité de Google.

Si vous ne souhaitez pas que Google attribue les données collectées lors de la lecture vidéo directement à votre profil, vous devez vous déconnecter de votre compte avant de lire la vidéo. Vous pouvez également empêcher complètement les plugins de se charger sur la page en utilisant les extensions appropriées pour votre navigateur, par exemple le blocage de script.

Les informations collectées dans le cadre des cookies liés aux vidéos YouTube intégrées à nos pages sont utilisées par Google pour assurer le fonctionnement correct et sûr du widget, l’analyse et l’optimisation dans le domaine des services fournis par YouTube, ainsi que pour la personnalisation et la publicité.

N’oubliez pas qu’en lisant des enregistrements disponibles sur YouTube, vous utilisez les services fournis électroniquement par Google LLC. Google LLC est une entité indépendante indépendante de nous qui vous fournit des services électroniques. Les détails des conditions d’utilisation de YouTube, y compris la confidentialité, peuvent être trouvés dans des documents partagés directement par YouTube:

# 17: Pouvons-nous suivre votre comportement dans notre magasin?

Oui, nous utilisons les outils Google Analytics et Facebook Custom Audiences, qui sont associés à la collecte d’informations sur vos activités dans notre boutique. Ces outils ont été décrits en détail dans le cadre de la question sur les cookies tiers, nous ne répéterons donc pas ces informations ici.

# 18: Nous ciblons-nous avec des publicités ciblées? 

Oui, nous utilisons des publicités Facebook, dans lesquelles nous pouvons cibler des publicités sur des groupes cibles spécifiques définis sur la base de divers critères tels que l’âge, le sexe, les intérêts, la profession, le travail, les activités précédemment entreprises dans notre magasin. Ces outils ont été décrits en détail dans le cadre de la question sur les cookies tiers, nous ne répéterons donc pas ces informations ici.

# 19: Comment pouvez-vous gérer votre vie privée?

La réponse à cette question se trouve dans de nombreux endroits de cette politique de confidentialité lors de la description des outils individuels, de la publicité comportementale, du consentement aux cookies, etc. Cependant, pour votre commodité, nous avons à nouveau collecté ces informations en un seul endroit. Vous trouverez ci-dessous une liste d’options pour gérer votre vie privée.

  • paramètres des cookies dans le navigateur Web,
  • plugins de navigateur prenant en charge la gestion des fichiers de cookies, par exemple Ghostery,
  • logiciel supplémentaire de gestion des cookies,
  • Mode navigation privée dans un navigateur Web
  • paramètres de publicité comportementale, par exemple youronlinechoices.com,
  • Désactivation de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ,
  • Paramètres des publicités Facebook: https://www.facebook.com/ads/settings .

# 20: Que sont les journaux du serveur?

L’utilisation du magasin implique l’envoi de requêtes au serveur sur lequel le magasin est stocké. Chaque requête dirigée vers le serveur est enregistrée dans les journaux du serveur.

Les journaux comprennent, entre autres Votre adresse IP, la date et l’heure du serveur, des informations sur le navigateur Web et le système d’exploitation que vous utilisez. Les journaux sont enregistrés et stockés sur le serveur.

Les données enregistrées dans les journaux du serveur ne sont pas associées à des personnes spécifiques utilisant le site et ne sont pas utilisées par nous pour vous identifier.

Les journaux du serveur ne sont que des éléments auxiliaires utilisés pour administrer le site, et leur contenu n’est divulgué à personne, sauf aux personnes autorisées à administrer le serveur.

# 21: Y a-t-il autre chose que vous devriez savoir?

Comme vous pouvez le voir, le sujet du traitement des données personnelles, de l’utilisation des cookies et de la gestion de la vie privée en général est assez compliqué. Nous nous sommes efforcés de faire en sorte que ce document vous fournisse la connaissance la plus large possible sur les questions importantes pour vous. Si quelque chose n’est pas clair pour vous, vous voulez en savoir plus ou simplement parler de votre vie privée, écrivez-nous à biuro@wiltex.pl.